In seinem Klassifikationsreferat wird Oli Dervey seine Stationen in der Kundenbindungsbranche vom Punktejäger bis zum Kreditkartenverkäufer erläutern.
Wir gehen von Eurer Teilnahme aus - bitte meldet Euch über Polaris bis am Montag Abend AB, wenn Ihr nicht kommt. Dies hilft dem Alten Klösterli richtig zu planen. (Wenn Ihr kommt, ist nichts weiter nötig).